口座振替のお支払い手続き（新規・変更）
インターネットでお申込み
インターネットから申込可能な口座振替金融機関はこちらからご確認いただけます。
約5分でお申し込みが可能です。
インターネットバンクでお申込み
インターネットバンキングをご利用のお客さまは、口座をお持ちの金融機関ホームページから口座振替のお申込みができます。
インターネットバンキングへログインしてお申込みください。
郵送のお申込み
郵送でお申込みをご希望のお客さまには、口座振替申込書をお送りいたします。
右下のチャットからお手続きください。
お手元に届きましたら必要事項をご記入のうえ、返送ください。
Webでのお手続きやチャットでの申込み書の送付依頼ができない場合は、カスタマーセンターまでお電話でご連絡をお願いします。
金融機関窓口でお申込み
ご利用に際して
- お申し込みの際にご登録いただく電気・ガス料金等のご契約情報は、電気・ガスの検針票及びWEBサービスに記載されています。
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自由料金プランのお客さまは、契約開始日の翌日または翌営業日からWEBサービスでご確認いただけます。
規制料金プランのお客さまは、初回請求時の振込用紙、もしくは初回請求後にWEBサービスにてご確認いただけます。 - 口座振替開始までの料金は、所定の振込用紙等による支払いをお願いいたします。お支払期限についてはこちら。
- ご加入の料金プランにより、領収証等の発行をご希望される方は別途手数料を申し受けます。
- 当社所定の振替日に振替ができなかった場合、所定の振替日から10日目頃に再度振替をさせていただく場合があります。
- 口座振替指定サービスをご希望されたお客さまが振替日に振替ができなかった場合は、振込用紙をお届けいたしますので、振込用紙でのお支払いをお願いいたします。詳しくはこちら。
- ガス料金のみのお引き落としでも、「電気料金」と記載されることがございます。
- お申込みいただいてから口座振替への手続き完了するまで、1～2ヶ月程度かかる場合がございます。
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申込方法 申込概要 登録完了期間（目安） WEB
サイト当社 当社ホームページサイトから申込する
（口座名義か個人名義に限る）1週間～2週間 金融機関 インターネットバンキングから申込する
※一部対応していない金融機関あり
1週間～2週間 申込
用紙当社 当社から郵送する申込書に記入のうえ返送する 1～2か月 金融機関 記入のうえ金融機関窓口へ提出する
※金融機関等の窓口に申込書がない場合もある
2週間～1か月半 
横にスクロール
できます
口座振替に便利なサービスのご紹介
支払い期限とは？
電気料金等のお支払い義務は、検針日（請求日）に発生いたします。電気料金等のお支払期限日は、検針日（請求日）の翌日から30日目となりますので、それまでにお支払いください。
なお、お客さまが料金のお支払期限日を過ぎてもお支払いにならない場合には、1日あたり約0.03%(年10%)の延滞利息を申し受けます。この場合は、原則として、お支払いいただいた後に発生する電気料金に加算させていただきます。
また、お支払いの期限を20日経過しても料金のお支払いをいただけない場合には、あらかじめお知らせしたうえで送電をお断りさせていただくことがありますのでご注意ください。
※ガスのご契約をいただいているお客さまは、ガス料金についても同様の扱いといたします。
一括前払いサービス
- 対象
- 街路灯や防犯灯など低圧・定額制供給※のお客さま
- お申込み方法
- 2023年6月1日より、新規加入の受付は停止しています
※定額電灯、公衆街路灯Ａ
| 一括前払 | 1年型 | 半年型 |
|---|---|---|
| 割引額 |
1つのご契約につき 一月 11.00 円 |
1つのご契約につき 一月 8.80 円 |
※消費税等相当額を含みます。
前払額は前払対象期間中の各月の予想月額料金の合計といたします。予想月額料金は原則として前月の料金（消費税等相当額を含む）から一括前払割引額を差し引いた金額とします。なお、前払額に利息はつきません。
燃料価格の変動等により、前払額と各月の料金の合計に差額が発生した場合は、前払対象期間の終了後に精算させていただきます。
