平成16年12月10日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東京電力株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　多　摩　支　店

　このたび、多摩支店武蔵野支社の受持区域内におきまして、お客さまの情報が
記載されている帳票を紛失したことが判明いたしました。
　お客さまの大切な情報を紛失するという事態となり、お客さまにご迷惑、ご心
配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申しあげます。

　平成16年12月８日、検針業務を終えて午後４時頃帰宅した当社委託検針員が、
作業中お客さまから承ったご用件を記入するための帳票を紛失したことに気づき
ました。
　当該帳票には、４件のお客さまの情報（ご契約住所・ご契約名義・お客さま番
号等）が記載されております。
　このため、委託検針員が同日警察に紛失届けを提出するとともに、当日および、
翌９日に委託検針員と当社社員が、紛失したと思われる付近をくまなく捜索いた
しましたがこれまで発見には至っておりません。

　当該のお客さまに対しては、個別にご連絡してお詫び申しあげるとともに、こ
の度の事情をご説明しております。

　当社はこれまでお客さま情報の厳重な管理に努めてまいりましたが、今後この
ような事態がないよう、さらなる厳重・適正管理を徹底してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上