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この度、とくとくガスAPプランを終了させていただくことになりました。
(新規お申込み受付は、2022年3月31日をもちまして、終了しております。)

プラン終了に伴い、2023年6月1日以降契約期間満了を迎えるお客さまは、
契約期間満了日の直前から翌日までのいずれかの検針日で、
「とくとくガスプラン」へ移行させていただきます。※1※2※3

とくとくガスAPプランご契約者さま 専用ダイヤル
0120-850-010
【平日 9:00~20:00、土・日・祝日 9:00~17:00(年末年始を除く)】

 とくとくガスAPプランのご提供終了に伴い、従前とくとくガスAPプラン更新時に送付しておりましたAmazonプライムギフトコード(以下、「ギフトコード」といいます)は送付されなくなります。とくとくガスAPプラン終了前にお客さまに送付済のギフトコードにつきましては、所定の登録期限までにAmazonサイト上で入力することによりご利用いただけます。なお、ギフトコードを適用したプライム会員期間が終了すると、当該会員資格が自動的に更新されます。「Amazonプライム」についてさらに詳しくはAmazonのホームページをご確認ください。

※1:とくとくガスAPプランからとくとくガスプランへの移行に関する詳細はこちら
※2:移行にご承諾いただけない場合は、他のガス小売事業者のプランへご契約者さまご自身でのお切り替え手続きが必要です。お切替えに必要な、「とくとくガスAPプランのお客さま番号」および「供給地点特定番号」は、個別のご案内文書をご確認ください。弊社会員サイト「くらしTEPCO web」にログイン後、「契約内容の確認・変更」からもご確認いただけます。詳細はこちらをご参照ください。
※3:他事業者へお切り替えされた場合でも、「とくとくガスAPプラン(主契約料金表 )9 期中解約金」に定める「期中解約金」は申し受けません。

・請求があり次第、重要事項説明書を送付します。
・ガスサービスは役務の提供であるため、その性質上、返品や返金には応じられません。

●その他免責事項
・お客さまが有効期間内にAmazonプライムギフトコードを入力しない場合や、アマゾンジャパン合同会社がAmazonプライム会員規約を変更した場合等、東京電力エナジーパートナー株式会社の責めによらない理由により、お客さまに不利益が生じても、東京電力エナジーパートナー株式会社はその責めを負いません。

FAQ FAQ

Q1ガス漏れなど万一のときは?
今までと変わりません。
緊急時は、従来通り、一般ガス導管事業者(東京ガス)が対応します。
Q2関東エリアにおけるガスの供給エリアはどこですか?
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県 にお住まいのご家庭で、 東京ガス(都市ガス)を利用しているお客さまが対象です。

※邑楽郡(千代田町、邑楽町、明和町)に限る
詳細はこちら
Q3ガス機器・床暖修理サービスの詳細を教えてください。
ガス機器・床暖修理サービスの詳細は、こちらをご確認ください。
Q4 ガスの契約先が変わるとガス警報器のリースはどうなりますか?
現在契約しているガス会社よりガス警報器をリースしている場合、ガスの契約先が当社に変わってもリース契約の期間満了までは継続してご利用いただけます。また、その他の付帯サービス等の取り扱いについては、現在契約しているガス会社にご確認ください。
Q5 既にTEPCOでほかのガス料金プランを契約している場合はどうすればいいですが?
お電話でご連絡ください。
0120-995-113
受付時間:月曜~土曜 9時~17時 (休祝日を除く)

東京都のガス提供エリア

  • ・東京23区
  • ・八王子市
  • ・立川市
  • ・武蔵野市
  • ・三鷹市
  • ・府中市
  • ・昭島市
  • ・調布市
  • ・町田市
  • ・小金井市
  • ・小平市
  • ・日野市
  • ・東村山市
  • ・国分寺市
  • ・国立市
  • ・狛江市
  • ・東大和市
  • ・清瀬市
  • ・東久留米市
  • ・多摩市
  • ・稲城市
  • ・西東京市
  • ・武蔵村山市

詳しい提供エリアは
コチラをご覧ください

神奈川県のガス提供エリア

  • ・横浜市
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  • ・逗子市
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  • ・三浦市
  • ・大和市
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  • ・座間市
  • ・綾瀬市
  • ・葉山町
  • ・寒川町
  • ・大磯町
  • ・中井町
  • ・開成町
  • ・南足柄市

詳しい提供エリアは
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千葉県のガス提供エリア

  • ・千葉市
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  • ・山武郡芝山町
  • ・香取郡多古町
  • ・印旛郡栄町
  • ・印旛郡酒々井町

詳しい提供エリアは
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埼玉県のガス提供エリア

  • ・上尾市
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  • ・久喜市
  • ・熊谷市
  • ・行田市
  • ・鴻巣市
  • ・深谷市
  • ・羽生市
  • ・北足立郡伊奈町

詳しい提供エリアは
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栃木県のガス提供エリア

  • ・宇都宮市
  • ・真岡市
  • ・河内郡上三川町
  • ・芳賀郡芳賀町
  • ・塩谷郡高根沢町
  • ・下都賀郡壬生町

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茨城県のガス提供エリア

  • ・日立市
  • ・龍ヶ崎市
  • ・牛久市
  • ・稲敷郡美浦村
  • ・つくば市
  • ・つくばみらい市
  • ・取手市
  • ・稲敷市
  • ・利根町
  • ・稲敷郡阿見町

詳しい提供エリアは
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群馬県のガス提供エリア

  • ・邑楽郡邑楽町
  • ・邑楽郡千代田町
  • ・明和町

詳しい提供エリアは
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